CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Chi tiết chính sách bảo hành sản phẩm được quy định và cập nhật tại đường dẫn dưới đây:
http://www.fujifilm-vietnam.com/
Chính sách này có thể thay đổi theo từng thời kỳ danh sách sản phẩm và phụ thuộc vào chính sách bảo hành chung của Công ty. Trong trường hợp có sự thay đổi, Fujifilm Việt Nam sẽ thông báo bằng cách cập nhật nội dung Điều khoản Bảo hành trên trang của bộ phận bảo hành.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH CHO MÁY ẢNH KỸ THUẬT SỐ FUJIFILM
ỐNG KÍNH VÀ PHỤ KIỆN MÁY ẢNH
Dưới đây là nội dung chi tiết Điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính & phụ kiện máy ảnh Fujifilm được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM.
1. Áp dụng bảo hành điện tử cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính Fujifilm được được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM và mua từ ngày 01/10/2015 trở đi.
Các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số Fujifilm, ống kính được được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam và mua trước tháng 10/2015 sẽ áp dụng theo thời gian và điều kiện bảo hành in trên Phiếu Bảo Hành giấy.
2. Thời hạn và điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm Fujifilm Việt Nam (FFVN) được qui định từ ngày 01/05/2017 như sau:
- Đối với máy ảnh dòng X Series, GFX Series: Bảo hành 24 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua nhưng không quá 27 tháng kể từ ngày xuất kho.
- Đối với ống kính rời Fujinons, ống kính rời GF: Bảo hành 18 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua nhưng không quá 21 tháng kể từ ngày xuất kho.
- Đối với các dòng máy khác của Fujifilm: bảo hành 12 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua hàng nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất kho.
- Đối với phụ kiện đi kèm (Pin Lithium ion, bộ sạc pin Lithium ion) và phụ kiện mua thêm (đèn flash, ngàm ống kính, dây bấm mềm...): Bảo hành miễn phí 3 tháng tại Việt Nam kể từ ngày mua hàng nhưng không quá 6 tháng kể từ ngày xuất kho đối với pin,sạc đi theo máy.